□本報(bào)記者薛迎輝馬濤河南報(bào)業(yè)全媒體記者王雪娜
“以前遇到知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專業(yè)財(cái)務(wù)等問題，費(fèi)時(shí)費(fèi)力不說，還不一定能找到合適的人。如今在手機(jī)上滑動(dòng)下指尖，關(guān)鍵詞搜索，查看服務(wù)評(píng)價(jià)，點(diǎn)擊下單。感覺好像一邊購(gòu)物，一邊就把企業(yè)的難題解決了。”6月26日，談起科技中介超市帶來的便利，洛陽驕一新材料科技有限公司負(fù)責(zé)人苗瓊瑤仍覺得不可思議。
啥啥啥？挑選企業(yè)科技服務(wù)，也能像上網(wǎng)購(gòu)物？
隨著洛陽科技中介超市上線運(yùn)營(yíng)，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和個(gè)人也有了自己的“科技淘寶城”。科技中介超市就是一個(gè)科技服務(wù)平臺(tái)，通過把與科技有關(guān)的政策信息、中介服務(wù)、高端智庫(kù)等聚合到一個(gè)平臺(tái)上，供企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者挑選，實(shí)現(xiàn)“一站式”解決。
作為社會(huì)發(fā)展的重要推動(dòng)力，與其他行業(yè)相比，科技服務(wù)“最后一公里”顯得更為迫切。如何發(fā)揮鄭洛新國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)洛陽片區(qū)優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)高校、科研院所、科技企業(yè)等的優(yōu)勢(shì)資源，推動(dòng)科技成果快速轉(zhuǎn)化？
洛陽科技中介超市正是這一努力探索的成果，超市由該市科技局和高新區(qū)管委會(huì)共同打造，旨在實(shí)現(xiàn)科技信息共享化、科技服務(wù)集成化、科技交易市場(chǎng)化、科技資源商品化、科技成果產(chǎn)業(yè)化，為用戶提供政策推送、專業(yè)中介、高端智庫(kù)和孵化信息四大服務(wù)。
讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。“科技中介超市是通過政府購(gòu)買服務(wù)的形式，由專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。”洛陽市科技局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“這也是我們深化‘放管服’改革、從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新舉措。”
洛陽科技中介超市采用線上線下相結(jié)合的方式，構(gòu)建線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和線下服務(wù)大廳“一網(wǎng)一廳”，打造完善、便捷的科技服務(wù)體系。
線上平臺(tái)依托網(wǎng)站、手機(jī)APP擺脫地域束縛，打造科技服務(wù)“淘寶大商城”，為用戶提供政策咨詢、科技中介和創(chuàng)新資源等服務(wù)，特別是網(wǎng)站與APP實(shí)現(xiàn)共享，讓用戶隨時(shí)隨地可與中介公司和專家溝通咨詢、洽談業(yè)務(wù)。
作為線上平臺(tái)的補(bǔ)充，線下服務(wù)大廳位于該市高新區(qū)瑞澤大廈二樓、三樓，面積3000多平方米，通過延伸中介超市服務(wù)鏈條，深度對(duì)接各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)，建設(shè)科技服務(wù)“實(shí)體體驗(yàn)店”。
“各類科技政策、創(chuàng)新平臺(tái)信息、技術(shù)需求和科技成果信息、備案進(jìn)駐的科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及實(shí)名認(rèn)證專家等信息一應(yīng)俱全。”超市負(fù)責(zé)人告訴記者，超市幾乎實(shí)現(xiàn)了科技創(chuàng)新資源的“一網(wǎng)聚合”。
而在科技業(yè)務(wù)上則達(dá)到了“一站通辦”。超市與科技創(chuàng)新綜合服務(wù)平臺(tái)無縫鏈接，線上平臺(tái)服務(wù)涵蓋眾多科技服務(wù)，常見科技業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)在一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)大廳上全部辦結(jié)，真正做到服務(wù)“零門檻”，讓用戶“最多跑一次”，甚至“一次都不用跑”。
“在超市的幫助下，我們不僅少跑了許多冤枉路、節(jié)省了人力物力，還在很短時(shí)間內(nèi)就促成了業(yè)務(wù)合作。”洛陽錄客攝影服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人王洋洋說。
從3月28日上線運(yùn)營(yíng)，目前超市已發(fā)布政策服務(wù)信息超過20萬條，服務(wù)產(chǎn)品135條，服務(wù)需求39個(gè)，服務(wù)機(jī)構(gòu)90家，專家資源175條，入駐企業(yè)646家。洛陽市科技局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來將進(jìn)一步深化科技領(lǐng)域“放管服”改革，推進(jìn)科技創(chuàng)新券等更多科技業(yè)務(wù)投放到線上平臺(tái)，引導(dǎo)激勵(lì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為科技企業(yè)和創(chuàng)客提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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（責(zé)任編輯：田哲）