當(dāng)事人主要負(fù)責(zé)手機(jī)APP網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“十薈團(tuán)”的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從事蔬菜、水果、食品、日用品、電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備等商品銷售，在平臺(tái)上發(fā)布商品圖片、文字、價(jià)格等宣傳內(nèi)容。

行政處罰決定書(shū)顯示，2021年4月至7月，有11名消費(fèi)者投訴到12345熱線，反映在其平臺(tái)上購(gòu)買商品，分別為：4月20日購(gòu)買調(diào)和油2桶，79.8元；4月20日購(gòu)買大豆油5桶，229.5元；5月5日購(gòu)買茅臺(tái)酒2箱，39988元；6月26日購(gòu)買蘋(píng)果手機(jī)2部，10996元；6月29、30日購(gòu)買蘋(píng)果手機(jī)10部，55260元；7月6日購(gòu)買青尖椒和前腿肉各1件，10.69元；7月11日購(gòu)買牛油果和牛奶各1件，12.58元；7月9日購(gòu)買雪碧和珍珠米3件，187.97元；7月3日購(gòu)買玉香米1件，55元；6月29日購(gòu)買蘋(píng)果手機(jī)4部，22104元；6月26日購(gòu)買蘋(píng)果手機(jī)1部，5495元。全部下單、付款成功，涉及金額共計(jì)約13.4萬(wàn)元。但當(dāng)事人均以商品質(zhì)量問(wèn)題、商家上架商品數(shù)量錯(cuò)誤、商家?guī)齑鏀?shù)量設(shè)置錯(cuò)誤、在包裝及運(yùn)輸中損耗等原因未給消費(fèi)者發(fā)貨，也未補(bǔ)發(fā)并取消訂單。

北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款，責(zé)令北京十薈科技有限公司改正上述違法行為，并決定對(duì)其罰款30萬(wàn)元。

公司是否發(fā)貨給相關(guān)消費(fèi)者并改正違法行為？1月11日，記者多次嘗試撥打“十薈團(tuán)”人工客服熱線，均無(wú)人接聽(tīng)。

此外，記者還發(fā)現(xiàn)，這并不是北京十薈科技有限公司第一次被罰。2021年3月和5月，該公司被市場(chǎng)監(jiān)管總局分別處罰款150萬(wàn)元，違法類型均為“在依法降價(jià)處理鮮活商品、季節(jié)性商品、積壓商品等商品外，為了排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者獨(dú)占市場(chǎng)，以低于成本的價(jià)格傾銷，擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，損害國(guó)家利益或者其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益”“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易”。