7月26日，夏日炎炎。
當(dāng)天，臺(tái)前縣龍翔街道呂堌堆村一對(duì)呂姓父子，因多年前的分家問題，吵得不可開交，村黨支部書記呂君啟把父子倆招呼到“一杯清茶”調(diào)解涼亭坐下，先讓兒子給父親倒上了一杯茶，三杯茶過后，父子倆笑了，氣消了，怨解了。
“一杯清茶捧在手，一段家常講在口，談笑間化干戈為玉帛，咱老百姓對(duì)龍翔街道推行的這種心平氣和解決問題的方法，一百個(gè)贊成。”村民岳楠楠一席話道出大家的心聲。
今年以來，呂堌堆村利用“一杯清茶”調(diào)解處理群眾矛盾糾紛6起，化解率100%。
為扎實(shí)做好鄉(xiāng)村治理工作，近年來，龍翔街道聚焦群眾需求，瞄準(zhǔn)基層治理難點(diǎn)，以茶為媒介，以涼亭為載體，以直播間為平臺(tái)，積極探索實(shí)踐“一杯清茶”化糾紛、“一個(gè)涼亭”促和諧、“一個(gè)直播間”保平安的“三個(gè)一”村級(jí)微治基層治理新模式，干部與群眾面對(duì)面、心連心、線連線，在品茶談笑中盡除紛爭(zhēng)，在觀看視頻中知法懂法，推進(jìn)平安龍翔創(chuàng)建工作落實(shí)見效。
一杯清茶化糾紛
“有你們這樣的好領(lǐng)導(dǎo)真是我們的好福氣！”7月27日，龍翔街道門口，馬街村的張大姐送來了“一杯茶化矛盾糾紛、一顆心護(hù)百姓平安”的錦旗。
此前，張大姐與鄰居馬某因?yàn)檎睾雎穯栴}發(fā)生糾紛，積怨已達(dá)10年之久。龍翔街道受理該糾紛后，聯(lián)系矛盾雙方坐下來喝一杯茶，根據(jù)實(shí)際情況，采用以情和理、情理相交的方式，分別對(duì)雙方矛盾進(jìn)行剖析，通過述糾紛、找支點(diǎn)、拆面子、置梯子的“一杯清茶”調(diào)解理念，最終把胡同寬度由原來的1.8米調(diào)解到3.4米。
做通雙方工作后，雙方當(dāng)場(chǎng)在協(xié)議上簽字按手印，將調(diào)解成果落在實(shí)處。隨后，龍翔街道辦全程參與，街道、村及雙方當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)將“鬧心墻”拆除，共同標(biāo)記地界，不留下一點(diǎn)后遺癥。
當(dāng)前，龍翔街道創(chuàng)立的“一杯清茶”調(diào)解法，成了基層治理品牌：第一杯茶以茶導(dǎo)共情，第二杯茶以茶說人生，第三杯茶以茶述糾紛，第四杯茶以茶找支點(diǎn)，第五杯茶以茶拆面子，第六杯茶以茶置梯子，第七杯茶以茶達(dá)協(xié)議，真正做到抓早、抓小、抓苗頭，小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，糾紛不激化，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
一個(gè)涼亭促和諧
“平時(shí)我們就坐在這里拉家常，誰家有家長(zhǎng)里短的事情，我們就湊在一起調(diào)解，不僅解決了矛盾，增進(jìn)了感情，還在明理亭里話明理，開展宣講學(xué)習(xí)和文藝演出活動(dòng)，豐富群眾的文化生活。”岳楠楠說。
龍翔街道充分發(fā)揮“三診”（進(jìn)門“坐診”，追本溯源；帶隊(duì)“巡診”，主動(dòng)排查；帶案“出診”，妙手回春）明理亭作用，用好用活“三診”工作法。采取“網(wǎng)格長(zhǎng)+胡同長(zhǎng)”模式，干部會(huì)同各村網(wǎng)格員、老黨員、老干部，每周開展一次矛盾糾紛排查調(diào)處、分析研判，及時(shí)發(fā)現(xiàn)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提前介入，妥善化解。充分發(fā)揮老黨員、明白人、志愿者、入黨積極分子的作用，每天堅(jiān)持“坐診”，每周堅(jiān)持“巡診+出診”。
今年以來，龍翔街道共“把脈問診”群眾反映問題59起，帶隊(duì)“巡診”，主動(dòng)排查發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛32起、化解32起，化解率100%。
“三診”明理亭有效預(yù)防了各類不安定事件的發(fā)生，進(jìn)一步提高了群眾幸福感、安全感。“走，涼亭喝茶去。”這句話已成為當(dāng)?shù)厝罕娊鉀Q矛盾的口頭禪。
一個(gè)直播間保平安
龍翔街道將“三零”創(chuàng)建作為平安宣傳的重要內(nèi)容，采取專項(xiàng)宣傳和全面宣傳相結(jié)合、線上宣傳與線下宣傳相結(jié)合、屬地宣傳與行業(yè)宣傳相結(jié)合等措施，運(yùn)用群眾喜聞樂見的宣傳載體和形式，深入開展平安建設(shè)宣傳活動(dòng)，群眾的防風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
龍翔街道黨工委副書記、政法委員楊秀紅創(chuàng)辦了平安臺(tái)前龍翔直播間，每天利用晚上時(shí)間制作、拍攝、剪輯，發(fā)布普法、孝善小故事宣傳短視頻300余個(gè)，播放量30萬余人次，營造了平安鄉(xiāng)村建設(shè)的濃厚氛圍。同時(shí)，利用微信、抖音、快手等平臺(tái)，廣泛宣傳“三零”創(chuàng)建工作具體內(nèi)容、反電詐、禁毒等普法宣傳短視頻，創(chuàng)新開展線上化解矛盾糾紛，走好網(wǎng)上群眾路線，推動(dòng)鄉(xiāng)村治理走深走實(shí)。
“三個(gè)一”村級(jí)微治的新成效，凝聚起齊心協(xié)力謀發(fā)展的強(qiáng)大合力，點(diǎn)燃了鄉(xiāng)村振興新引擎，形成了“村村競(jìng)發(fā)展、戶戶忙致富、人人齊參與”的良好局面。
目前，“三個(gè)一”村級(jí)微治的“龍翔模式”，正在臺(tái)前全縣逐步推廣。
（聲明：本文不代表河南縣域經(jīng)濟(jì)網(wǎng)觀點(diǎn)，如是轉(zhuǎn)載內(nèi)容，河南縣域經(jīng)濟(jì)網(wǎng)不對(duì)本稿件內(nèi)容真實(shí)性和圖文版權(quán)負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)政治性、事實(shí)性、技術(shù)性差錯(cuò)和版權(quán)方面的問題及不良信息，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，并提供稿件的錯(cuò)誤信息。）
當(dāng)天，臺(tái)前縣龍翔街道呂堌堆村一對(duì)呂姓父子，因多年前的分家問題，吵得不可開交，村黨支部書記呂君啟把父子倆招呼到“一杯清茶”調(diào)解涼亭坐下，先讓兒子給父親倒上了一杯茶，三杯茶過后，父子倆笑了，氣消了，怨解了。
“一杯清茶捧在手，一段家常講在口，談笑間化干戈為玉帛，咱老百姓對(duì)龍翔街道推行的這種心平氣和解決問題的方法，一百個(gè)贊成。”村民岳楠楠一席話道出大家的心聲。
今年以來，呂堌堆村利用“一杯清茶”調(diào)解處理群眾矛盾糾紛6起，化解率100%。
為扎實(shí)做好鄉(xiāng)村治理工作，近年來，龍翔街道聚焦群眾需求，瞄準(zhǔn)基層治理難點(diǎn)，以茶為媒介，以涼亭為載體，以直播間為平臺(tái)，積極探索實(shí)踐“一杯清茶”化糾紛、“一個(gè)涼亭”促和諧、“一個(gè)直播間”保平安的“三個(gè)一”村級(jí)微治基層治理新模式，干部與群眾面對(duì)面、心連心、線連線，在品茶談笑中盡除紛爭(zhēng)，在觀看視頻中知法懂法，推進(jìn)平安龍翔創(chuàng)建工作落實(shí)見效。
一杯清茶化糾紛
“有你們這樣的好領(lǐng)導(dǎo)真是我們的好福氣！”7月27日，龍翔街道門口，馬街村的張大姐送來了“一杯茶化矛盾糾紛、一顆心護(hù)百姓平安”的錦旗。
此前，張大姐與鄰居馬某因?yàn)檎睾雎穯栴}發(fā)生糾紛，積怨已達(dá)10年之久。龍翔街道受理該糾紛后，聯(lián)系矛盾雙方坐下來喝一杯茶，根據(jù)實(shí)際情況，采用以情和理、情理相交的方式，分別對(duì)雙方矛盾進(jìn)行剖析，通過述糾紛、找支點(diǎn)、拆面子、置梯子的“一杯清茶”調(diào)解理念，最終把胡同寬度由原來的1.8米調(diào)解到3.4米。
做通雙方工作后，雙方當(dāng)場(chǎng)在協(xié)議上簽字按手印，將調(diào)解成果落在實(shí)處。隨后，龍翔街道辦全程參與，街道、村及雙方當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)將“鬧心墻”拆除，共同標(biāo)記地界，不留下一點(diǎn)后遺癥。
當(dāng)前，龍翔街道創(chuàng)立的“一杯清茶”調(diào)解法，成了基層治理品牌：第一杯茶以茶導(dǎo)共情，第二杯茶以茶說人生，第三杯茶以茶述糾紛，第四杯茶以茶找支點(diǎn)，第五杯茶以茶拆面子，第六杯茶以茶置梯子，第七杯茶以茶達(dá)協(xié)議，真正做到抓早、抓小、抓苗頭，小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，糾紛不激化，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
一個(gè)涼亭促和諧
“平時(shí)我們就坐在這里拉家常，誰家有家長(zhǎng)里短的事情，我們就湊在一起調(diào)解，不僅解決了矛盾，增進(jìn)了感情，還在明理亭里話明理，開展宣講學(xué)習(xí)和文藝演出活動(dòng)，豐富群眾的文化生活。”岳楠楠說。
龍翔街道充分發(fā)揮“三診”（進(jìn)門“坐診”，追本溯源；帶隊(duì)“巡診”，主動(dòng)排查；帶案“出診”，妙手回春）明理亭作用，用好用活“三診”工作法。采取“網(wǎng)格長(zhǎng)+胡同長(zhǎng)”模式，干部會(huì)同各村網(wǎng)格員、老黨員、老干部，每周開展一次矛盾糾紛排查調(diào)處、分析研判，及時(shí)發(fā)現(xiàn)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提前介入，妥善化解。充分發(fā)揮老黨員、明白人、志愿者、入黨積極分子的作用，每天堅(jiān)持“坐診”，每周堅(jiān)持“巡診+出診”。
今年以來，龍翔街道共“把脈問診”群眾反映問題59起，帶隊(duì)“巡診”，主動(dòng)排查發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛32起、化解32起，化解率100%。
“三診”明理亭有效預(yù)防了各類不安定事件的發(fā)生，進(jìn)一步提高了群眾幸福感、安全感。“走，涼亭喝茶去。”這句話已成為當(dāng)?shù)厝罕娊鉀Q矛盾的口頭禪。
一個(gè)直播間保平安
龍翔街道將“三零”創(chuàng)建作為平安宣傳的重要內(nèi)容，采取專項(xiàng)宣傳和全面宣傳相結(jié)合、線上宣傳與線下宣傳相結(jié)合、屬地宣傳與行業(yè)宣傳相結(jié)合等措施，運(yùn)用群眾喜聞樂見的宣傳載體和形式，深入開展平安建設(shè)宣傳活動(dòng)，群眾的防風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
龍翔街道黨工委副書記、政法委員楊秀紅創(chuàng)辦了平安臺(tái)前龍翔直播間，每天利用晚上時(shí)間制作、拍攝、剪輯，發(fā)布普法、孝善小故事宣傳短視頻300余個(gè)，播放量30萬余人次，營造了平安鄉(xiāng)村建設(shè)的濃厚氛圍。同時(shí)，利用微信、抖音、快手等平臺(tái)，廣泛宣傳“三零”創(chuàng)建工作具體內(nèi)容、反電詐、禁毒等普法宣傳短視頻，創(chuàng)新開展線上化解矛盾糾紛，走好網(wǎng)上群眾路線，推動(dòng)鄉(xiāng)村治理走深走實(shí)。
“三個(gè)一”村級(jí)微治的新成效，凝聚起齊心協(xié)力謀發(fā)展的強(qiáng)大合力，點(diǎn)燃了鄉(xiāng)村振興新引擎，形成了“村村競(jìng)發(fā)展、戶戶忙致富、人人齊參與”的良好局面。
目前，“三個(gè)一”村級(jí)微治的“龍翔模式”，正在臺(tái)前全縣逐步推廣。
（聲明：本文不代表河南縣域經(jīng)濟(jì)網(wǎng)觀點(diǎn)，如是轉(zhuǎn)載內(nèi)容，河南縣域經(jīng)濟(jì)網(wǎng)不對(duì)本稿件內(nèi)容真實(shí)性和圖文版權(quán)負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)政治性、事實(shí)性、技術(shù)性差錯(cuò)和版權(quán)方面的問題及不良信息，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，并提供稿件的錯(cuò)誤信息。）
責(zé)任編輯：劉安瑞