黨的十九大以來，我國財險業(yè)取得了較為顯著的發(fā)展成績。2022年，財險業(yè)實現(xiàn)保費(fèi)收入1.5萬億元，同比增長8.7%；提供風(fēng)險保障12457.4萬億元，同比增長14.7%。
今年以來，財險業(yè)繼續(xù)保持著較高水平的保費(fèi)增速，同時伴隨著《關(guān)于財產(chǎn)保險業(yè)積極開展風(fēng)險減量服務(wù)的意見》等文件出臺，高質(zhì)量發(fā)展步伐加快。當(dāng)前，我國財險業(yè)繼續(xù)處于良好發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，應(yīng)如何深入推進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展？
近日，《金融時報》記者就財險業(yè)如何實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展這一話題，邀請人保財險總裁助理胡偉、平安財險常務(wù)副總經(jīng)理吳濤、太保產(chǎn)險團(tuán)客市場發(fā)展總監(jiān)徐亦飆、清華大學(xué)五道口金融學(xué)院中國保險與養(yǎng)老金研究中心研究負(fù)責(zé)人朱俊生分享了各自的觀點。
《金融時報》記者：黨的二十大報告明確提出“全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興”“加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國”，財險業(yè)在推進(jìn)自身高質(zhì)量發(fā)展過程中應(yīng)如何助力保障糧食安全、助推鄉(xiāng)村振興？
胡偉：保障糧食安全是農(nóng)業(yè)保險最核心的政策目標(biāo)，具有全局性、長期性、戰(zhàn)略性意義。
第一，保障好種子和耕地兩個核心。種子是糧食生產(chǎn)的“芯片”，人保財險聚焦大豆、生豬等重點種源技術(shù)攻關(guān)領(lǐng)域，更大力度開辦育種保險、擴(kuò)大制種保險，促進(jìn)種源自主可控。耕地是糧食生產(chǎn)的“命根子”，人保財險通過農(nóng)田建設(shè)工程質(zhì)量保險、損毀修復(fù)保險、農(nóng)田水利保險等險種，助力高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)。第二，保障好新一輪糧食產(chǎn)能提升行動。中央農(nóng)村工作會議提出，實施新一輪千億斤糧食產(chǎn)能提升行動，人保財險進(jìn)一步擴(kuò)大三大主糧完全成本和種植收入保險開辦范圍，增強(qiáng)保障力度，助力全方位夯實糧食安全根基。第三，保障好多元化食物供給體系。積極發(fā)展地方特色優(yōu)勢農(nóng)業(yè)保險，促進(jìn)棉油糖、肉蛋奶、果菜蔬、菌菇筍等重要農(nóng)副產(chǎn)品的高質(zhì)量、多元化供給。第四，實施好農(nóng)業(yè)防災(zāi)和糧食減損。轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)保險傳統(tǒng)的災(zāi)后貨幣補(bǔ)償模式，注重防災(zāi)減災(zāi)環(huán)節(jié)前置。第五，助力好健全種糧農(nóng)民收益保障機(jī)制。開辦農(nóng)產(chǎn)品價格和收入保險，開展“保險+期貨”創(chuàng)新，幫助農(nóng)民種糧能獲利不吃虧得實惠。
產(chǎn)業(yè)振興是重中之重，鞏固拓展脫貧攻堅成果是底線任務(wù)，增加農(nóng)民收入是中心任務(wù)。一是保障好鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)。面向智慧農(nóng)業(yè)、農(nóng)村電商、農(nóng)產(chǎn)品溯源等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新場景，人保財險創(chuàng)設(shè)保險產(chǎn)品和服務(wù)。二是保障好鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。將在高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田、農(nóng)田水利、堤防堤壩、農(nóng)村道路、倉儲保鮮冷鏈物流設(shè)施等重點工程提供優(yōu)質(zhì)的保險保障。三是保障好鞏固脫貧成果。協(xié)助政府健全防返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶機(jī)制，堅決防止出現(xiàn)規(guī)模性返貧。同時，深入實施“萬企興萬村”行動，幫助脫貧群眾持續(xù)改善發(fā)展條件。四是保障好農(nóng)村創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。支持農(nóng)村創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，發(fā)揮保險的正向激勵作用。比如，推出了大學(xué)生農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)綜合保險“農(nóng)創(chuàng)保”，提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、財產(chǎn)風(fēng)險、創(chuàng)業(yè)投資、薪資履約等綜合保障，有力促進(jìn)了大學(xué)生在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
《金融時報》記者：作為與廣大消費(fèi)者關(guān)系密切的財險險種之一，車險綜合改革取得了哪些成效？今后車險業(yè)務(wù)如何繼續(xù)做好風(fēng)險保障與服務(wù)創(chuàng)新？
吳濤：近年來，在監(jiān)管部門的指導(dǎo)和統(tǒng)籌推動下，財險業(yè)實施了車險綜合改革并取得積極成效，兌現(xiàn)了“降價、增保、提質(zhì)”的承諾，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感得到持續(xù)增強(qiáng)。
一是保費(fèi)支出大幅降低。車險綜合改革以來，車均保費(fèi)從3500元降至2700多元，下降了700多元，下降幅度超過了21%；超2.7億的車主享受了保費(fèi)支出下降，節(jié)省的保費(fèi)支出累計達(dá)2500億元以上。
二是保障水平明顯提升。如，在價格不變的情況下，將交強(qiáng)險保障金額由12.2萬元提升到20萬元；擴(kuò)大了商業(yè)險保險責(zé)任，刪除了若干除外責(zé)任和免賠率、拓寬了如車損險、增值服務(wù)條款等保險責(zé)任，其中發(fā)動機(jī)涉水險等責(zé)任納入車損險這一項舉措在一些特大災(zāi)害中發(fā)揮了重要作用。
三是服務(wù)質(zhì)效持續(xù)提升。2022年，車險行業(yè)賠付金額超5500億元。
事實證明，車險綜合改革取得了顯著成效。但改革不是一蹴而就，還有很多工作需要深入地開展。車險發(fā)展還需要繼續(xù)適應(yīng)新發(fā)展階段，持續(xù)貫徹新發(fā)展理念，努力構(gòu)建新發(fā)展格局，努力去實現(xiàn)“質(zhì)”的跨越提升和“量”的合理增長，還需要加大對新能源汽車、智能網(wǎng)聯(lián)汽車以及新業(yè)態(tài)用車的服務(wù)傾斜和產(chǎn)品投入，更加積極地參與社會風(fēng)險治理體系建設(shè)，發(fā)揮好風(fēng)險減量作用。
平安財險將重點落實好以下工作：第一，持續(xù)落實好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。一是強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，提升消費(fèi)者維權(quán)意識；二是做好消費(fèi)者聲音收集，處理好消費(fèi)者咨詢和投訴。
第二，持續(xù)落實好車險風(fēng)險減量服務(wù)。一是災(zāi)前幫助客戶做好風(fēng)險識別；二是災(zāi)中幫助客戶做好風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警；三是災(zāi)后做好客戶的救援服務(wù)工作。
第三，持續(xù)做好車險服務(wù)創(chuàng)新。一是承保服務(wù)創(chuàng)新，通過大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)等保險科技應(yīng)用，為特殊人群在內(nèi)的不同客戶群體提供簡便易行投保方式，同時減少對客戶的打擾。二是圍繞車主打造“省心、省時、又省錢”的理賠服務(wù)體驗。
《金融時報》記者：2023年1月，原銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于財產(chǎn)保險業(yè)積極開展風(fēng)險減量服務(wù)的意見》。風(fēng)險減量服務(wù)作為財險業(yè)服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效手段之一，應(yīng)如何看待其與行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之間的關(guān)系？
徐亦飆：隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和物質(zhì)生活水平不斷提高，社會公共安全領(lǐng)域?qū)︼L(fēng)險保障、風(fēng)險預(yù)防服務(wù)的需求日益增長。深耕風(fēng)險減量服務(wù)，不斷控降社會與行業(yè)風(fēng)險，為建立公共安全體系和防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)提供保險保障，是新時代財險業(yè)的重要責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng)；在發(fā)展中防控風(fēng)險，在防控中實現(xiàn)發(fā)展，風(fēng)險減量揭示了財產(chǎn)險高質(zhì)量發(fā)展的新時代路徑。
太保產(chǎn)險從四方面入手落實風(fēng)險減量：一是社會責(zé)任方面，從“保障基本”，向全面支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、助力維護(hù)社會穩(wěn)定、服務(wù)人民群眾的更高要求轉(zhuǎn)變，不斷提供有特色、多樣化的風(fēng)險減量服務(wù)。二是風(fēng)險管理模式，從“事后賠付”，向“事前防災(zāi)、事中減災(zāi)、事后救災(zāi)、及時賠付”的“保防減救賠”一體化服務(wù)轉(zhuǎn)變，不斷深化、前置保險的風(fēng)險管理屬性，提供專業(yè)的一攬子風(fēng)險減量服務(wù)解決方案。三是產(chǎn)業(yè)服務(wù)需求，從單一的“風(fēng)險分散”與“損失補(bǔ)償”，延伸至投保企業(yè)所在行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)，向支持全流程、全周期、全產(chǎn)業(yè)鏈風(fēng)險管理服務(wù)的共贏模式轉(zhuǎn)變。四是科技創(chuàng)新先行。為了改善傳統(tǒng)防災(zāi)服務(wù)效率低、實施難度大、服務(wù)成本高等問題，財險業(yè)充分利用保險科技賦能，引入遙感監(jiān)測、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、地理信息等技術(shù)，搭建風(fēng)險減量服務(wù)的智能化服務(wù)平臺，“沉淀”風(fēng)控服務(wù)經(jīng)驗，積極探索“保險+科技+服務(wù)”的風(fēng)險減量服務(wù)模式。
朱俊生：監(jiān)管政策不斷聚焦高質(zhì)量發(fā)展，也促進(jìn)了財險行業(yè)的健康發(fā)展。例如，深入推進(jìn)車險綜合改革，不斷健全商業(yè)車險條款費(fèi)率市場化形成機(jī)制。另外，監(jiān)管部門在彌補(bǔ)整個行業(yè)發(fā)展的一些制度短板方面，同樣做了很多卓有成效的工作。例如在農(nóng)業(yè)保險方面，制定《農(nóng)業(yè)保險精算規(guī)定(試行)》，完善農(nóng)業(yè)保險精算制度。
值得注意的是，伴隨著財險業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的積極引導(dǎo)，風(fēng)險減量服務(wù)正成為機(jī)構(gòu)創(chuàng)新的一大方向。保險不僅僅是損失補(bǔ)償，還有風(fēng)險控制、風(fēng)險管理、防災(zāi)減損，也就是監(jiān)管部門倡導(dǎo)的風(fēng)險減量管理。如今，國內(nèi)很多財險企業(yè)都在“保險+科技+風(fēng)險管理”方面做了大量的探索，以強(qiáng)化風(fēng)險管理功能。保險公司首先應(yīng)該是風(fēng)險管理的咨詢公司，在這個領(lǐng)域最有發(fā)言權(quán)，也最有資格幫助投保人及被保險人來減損。與此同時，財險行業(yè)未來也應(yīng)該思考如何發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，更多地利用科技來構(gòu)建一個新的風(fēng)險管理體系，為社會創(chuàng)造更大價值。
保險行業(yè)在支持中小企業(yè)發(fā)展方面將起到至關(guān)重要的作用。首先，在需求端要著力提升中小企業(yè)的風(fēng)險意識，目前中小企業(yè)的保險覆蓋率較低，與其對保險的認(rèn)知相對比較低有一定關(guān)系，因此要對中小企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險管理的教育及保險認(rèn)知的教育。其次，從行業(yè)角度要增加有效供給，特別是找到針對中小企業(yè)風(fēng)險管理的銷售渠道，再以渠道為抓手，并基于中小企業(yè)所處的行業(yè)風(fēng)險的屬性來開發(fā)產(chǎn)品，構(gòu)建相應(yīng)的業(yè)務(wù)模式及風(fēng)險流程，以更好地服務(wù)中小企業(yè)。
（聲明：本文不代表河南縣域經(jīng)濟(jì)網(wǎng)觀點，如是轉(zhuǎn)載內(nèi)容，河南縣域經(jīng)濟(jì)網(wǎng)不對本稿件內(nèi)容真實性和圖文版權(quán)負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)政治性、事實性、技術(shù)性差錯和版權(quán)方面的問題及不良信息，請及時與我們聯(lián)系，并提供稿件的錯誤信息。）
今年以來，財險業(yè)繼續(xù)保持著較高水平的保費(fèi)增速，同時伴隨著《關(guān)于財產(chǎn)保險業(yè)積極開展風(fēng)險減量服務(wù)的意見》等文件出臺，高質(zhì)量發(fā)展步伐加快。當(dāng)前，我國財險業(yè)繼續(xù)處于良好發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，應(yīng)如何深入推進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展？
近日，《金融時報》記者就財險業(yè)如何實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展這一話題，邀請人保財險總裁助理胡偉、平安財險常務(wù)副總經(jīng)理吳濤、太保產(chǎn)險團(tuán)客市場發(fā)展總監(jiān)徐亦飆、清華大學(xué)五道口金融學(xué)院中國保險與養(yǎng)老金研究中心研究負(fù)責(zé)人朱俊生分享了各自的觀點。
《金融時報》記者：黨的二十大報告明確提出“全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興”“加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國”，財險業(yè)在推進(jìn)自身高質(zhì)量發(fā)展過程中應(yīng)如何助力保障糧食安全、助推鄉(xiāng)村振興？
胡偉：保障糧食安全是農(nóng)業(yè)保險最核心的政策目標(biāo)，具有全局性、長期性、戰(zhàn)略性意義。
第一，保障好種子和耕地兩個核心。種子是糧食生產(chǎn)的“芯片”，人保財險聚焦大豆、生豬等重點種源技術(shù)攻關(guān)領(lǐng)域，更大力度開辦育種保險、擴(kuò)大制種保險，促進(jìn)種源自主可控。耕地是糧食生產(chǎn)的“命根子”，人保財險通過農(nóng)田建設(shè)工程質(zhì)量保險、損毀修復(fù)保險、農(nóng)田水利保險等險種，助力高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)。第二，保障好新一輪糧食產(chǎn)能提升行動。中央農(nóng)村工作會議提出，實施新一輪千億斤糧食產(chǎn)能提升行動，人保財險進(jìn)一步擴(kuò)大三大主糧完全成本和種植收入保險開辦范圍，增強(qiáng)保障力度，助力全方位夯實糧食安全根基。第三，保障好多元化食物供給體系。積極發(fā)展地方特色優(yōu)勢農(nóng)業(yè)保險，促進(jìn)棉油糖、肉蛋奶、果菜蔬、菌菇筍等重要農(nóng)副產(chǎn)品的高質(zhì)量、多元化供給。第四，實施好農(nóng)業(yè)防災(zāi)和糧食減損。轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)保險傳統(tǒng)的災(zāi)后貨幣補(bǔ)償模式，注重防災(zāi)減災(zāi)環(huán)節(jié)前置。第五，助力好健全種糧農(nóng)民收益保障機(jī)制。開辦農(nóng)產(chǎn)品價格和收入保險，開展“保險+期貨”創(chuàng)新，幫助農(nóng)民種糧能獲利不吃虧得實惠。
產(chǎn)業(yè)振興是重中之重，鞏固拓展脫貧攻堅成果是底線任務(wù)，增加農(nóng)民收入是中心任務(wù)。一是保障好鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)。面向智慧農(nóng)業(yè)、農(nóng)村電商、農(nóng)產(chǎn)品溯源等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新場景，人保財險創(chuàng)設(shè)保險產(chǎn)品和服務(wù)。二是保障好鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。將在高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田、農(nóng)田水利、堤防堤壩、農(nóng)村道路、倉儲保鮮冷鏈物流設(shè)施等重點工程提供優(yōu)質(zhì)的保險保障。三是保障好鞏固脫貧成果。協(xié)助政府健全防返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶機(jī)制，堅決防止出現(xiàn)規(guī)模性返貧。同時，深入實施“萬企興萬村”行動，幫助脫貧群眾持續(xù)改善發(fā)展條件。四是保障好農(nóng)村創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。支持農(nóng)村創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，發(fā)揮保險的正向激勵作用。比如，推出了大學(xué)生農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)綜合保險“農(nóng)創(chuàng)保”，提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、財產(chǎn)風(fēng)險、創(chuàng)業(yè)投資、薪資履約等綜合保障，有力促進(jìn)了大學(xué)生在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
《金融時報》記者：作為與廣大消費(fèi)者關(guān)系密切的財險險種之一，車險綜合改革取得了哪些成效？今后車險業(yè)務(wù)如何繼續(xù)做好風(fēng)險保障與服務(wù)創(chuàng)新？
吳濤：近年來，在監(jiān)管部門的指導(dǎo)和統(tǒng)籌推動下，財險業(yè)實施了車險綜合改革并取得積極成效，兌現(xiàn)了“降價、增保、提質(zhì)”的承諾，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感得到持續(xù)增強(qiáng)。
一是保費(fèi)支出大幅降低。車險綜合改革以來，車均保費(fèi)從3500元降至2700多元，下降了700多元，下降幅度超過了21%；超2.7億的車主享受了保費(fèi)支出下降，節(jié)省的保費(fèi)支出累計達(dá)2500億元以上。
二是保障水平明顯提升。如，在價格不變的情況下，將交強(qiáng)險保障金額由12.2萬元提升到20萬元；擴(kuò)大了商業(yè)險保險責(zé)任，刪除了若干除外責(zé)任和免賠率、拓寬了如車損險、增值服務(wù)條款等保險責(zé)任，其中發(fā)動機(jī)涉水險等責(zé)任納入車損險這一項舉措在一些特大災(zāi)害中發(fā)揮了重要作用。
三是服務(wù)質(zhì)效持續(xù)提升。2022年，車險行業(yè)賠付金額超5500億元。
事實證明，車險綜合改革取得了顯著成效。但改革不是一蹴而就，還有很多工作需要深入地開展。車險發(fā)展還需要繼續(xù)適應(yīng)新發(fā)展階段，持續(xù)貫徹新發(fā)展理念，努力構(gòu)建新發(fā)展格局，努力去實現(xiàn)“質(zhì)”的跨越提升和“量”的合理增長，還需要加大對新能源汽車、智能網(wǎng)聯(lián)汽車以及新業(yè)態(tài)用車的服務(wù)傾斜和產(chǎn)品投入，更加積極地參與社會風(fēng)險治理體系建設(shè)，發(fā)揮好風(fēng)險減量作用。
平安財險將重點落實好以下工作：第一，持續(xù)落實好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。一是強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，提升消費(fèi)者維權(quán)意識；二是做好消費(fèi)者聲音收集，處理好消費(fèi)者咨詢和投訴。
第二，持續(xù)落實好車險風(fēng)險減量服務(wù)。一是災(zāi)前幫助客戶做好風(fēng)險識別；二是災(zāi)中幫助客戶做好風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警；三是災(zāi)后做好客戶的救援服務(wù)工作。
第三，持續(xù)做好車險服務(wù)創(chuàng)新。一是承保服務(wù)創(chuàng)新，通過大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)等保險科技應(yīng)用，為特殊人群在內(nèi)的不同客戶群體提供簡便易行投保方式，同時減少對客戶的打擾。二是圍繞車主打造“省心、省時、又省錢”的理賠服務(wù)體驗。
《金融時報》記者：2023年1月，原銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于財產(chǎn)保險業(yè)積極開展風(fēng)險減量服務(wù)的意見》。風(fēng)險減量服務(wù)作為財險業(yè)服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效手段之一，應(yīng)如何看待其與行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之間的關(guān)系？
徐亦飆：隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和物質(zhì)生活水平不斷提高，社會公共安全領(lǐng)域?qū)︼L(fēng)險保障、風(fēng)險預(yù)防服務(wù)的需求日益增長。深耕風(fēng)險減量服務(wù)，不斷控降社會與行業(yè)風(fēng)險，為建立公共安全體系和防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)提供保險保障，是新時代財險業(yè)的重要責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng)；在發(fā)展中防控風(fēng)險，在防控中實現(xiàn)發(fā)展，風(fēng)險減量揭示了財產(chǎn)險高質(zhì)量發(fā)展的新時代路徑。
太保產(chǎn)險從四方面入手落實風(fēng)險減量：一是社會責(zé)任方面，從“保障基本”，向全面支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、助力維護(hù)社會穩(wěn)定、服務(wù)人民群眾的更高要求轉(zhuǎn)變，不斷提供有特色、多樣化的風(fēng)險減量服務(wù)。二是風(fēng)險管理模式，從“事后賠付”，向“事前防災(zāi)、事中減災(zāi)、事后救災(zāi)、及時賠付”的“保防減救賠”一體化服務(wù)轉(zhuǎn)變，不斷深化、前置保險的風(fēng)險管理屬性，提供專業(yè)的一攬子風(fēng)險減量服務(wù)解決方案。三是產(chǎn)業(yè)服務(wù)需求，從單一的“風(fēng)險分散”與“損失補(bǔ)償”，延伸至投保企業(yè)所在行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)，向支持全流程、全周期、全產(chǎn)業(yè)鏈風(fēng)險管理服務(wù)的共贏模式轉(zhuǎn)變。四是科技創(chuàng)新先行。為了改善傳統(tǒng)防災(zāi)服務(wù)效率低、實施難度大、服務(wù)成本高等問題，財險業(yè)充分利用保險科技賦能，引入遙感監(jiān)測、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、地理信息等技術(shù)，搭建風(fēng)險減量服務(wù)的智能化服務(wù)平臺，“沉淀”風(fēng)控服務(wù)經(jīng)驗，積極探索“保險+科技+服務(wù)”的風(fēng)險減量服務(wù)模式。
朱俊生：監(jiān)管政策不斷聚焦高質(zhì)量發(fā)展，也促進(jìn)了財險行業(yè)的健康發(fā)展。例如，深入推進(jìn)車險綜合改革，不斷健全商業(yè)車險條款費(fèi)率市場化形成機(jī)制。另外，監(jiān)管部門在彌補(bǔ)整個行業(yè)發(fā)展的一些制度短板方面，同樣做了很多卓有成效的工作。例如在農(nóng)業(yè)保險方面，制定《農(nóng)業(yè)保險精算規(guī)定(試行)》，完善農(nóng)業(yè)保險精算制度。
值得注意的是，伴隨著財險業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的積極引導(dǎo)，風(fēng)險減量服務(wù)正成為機(jī)構(gòu)創(chuàng)新的一大方向。保險不僅僅是損失補(bǔ)償，還有風(fēng)險控制、風(fēng)險管理、防災(zāi)減損，也就是監(jiān)管部門倡導(dǎo)的風(fēng)險減量管理。如今，國內(nèi)很多財險企業(yè)都在“保險+科技+風(fēng)險管理”方面做了大量的探索，以強(qiáng)化風(fēng)險管理功能。保險公司首先應(yīng)該是風(fēng)險管理的咨詢公司，在這個領(lǐng)域最有發(fā)言權(quán)，也最有資格幫助投保人及被保險人來減損。與此同時，財險行業(yè)未來也應(yīng)該思考如何發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，更多地利用科技來構(gòu)建一個新的風(fēng)險管理體系，為社會創(chuàng)造更大價值。
保險行業(yè)在支持中小企業(yè)發(fā)展方面將起到至關(guān)重要的作用。首先，在需求端要著力提升中小企業(yè)的風(fēng)險意識，目前中小企業(yè)的保險覆蓋率較低，與其對保險的認(rèn)知相對比較低有一定關(guān)系，因此要對中小企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險管理的教育及保險認(rèn)知的教育。其次，從行業(yè)角度要增加有效供給，特別是找到針對中小企業(yè)風(fēng)險管理的銷售渠道，再以渠道為抓手，并基于中小企業(yè)所處的行業(yè)風(fēng)險的屬性來開發(fā)產(chǎn)品，構(gòu)建相應(yīng)的業(yè)務(wù)模式及風(fēng)險流程，以更好地服務(wù)中小企業(yè)。
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