據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局微信公眾號8月9日消息，截至8月8日上午10時，河北等16個受災(zāi)地區(qū)的保險機構(gòu)收到保險報案20.79萬件，估損金額71.31億元。目前已賠付案件6.86萬件，賠付金額4.32億元。
國家金融監(jiān)督管理總局要求金融機構(gòu)全力提升理賠服務(wù)質(zhì)效，確保應(yīng)賠盡賠快賠。中國證券報·中證金牛座記者了解到，多家保險公司通過開通理賠綠色通道、簡化業(yè)務(wù)手續(xù)等方式，開展救災(zāi)及理賠服務(wù)。
確保應(yīng)賠盡賠快賠
據(jù)了解，截至8月8日上午10時，河北、北京、黑龍江、吉林、天津5個受災(zāi)地區(qū)的保險機構(gòu)收到保險報案11.76萬件，估損金額53.7億元。目前已賠付案件2.26萬件，賠付金額1.9億元。
河北、北京、黑龍江、吉林、天津5個受災(zāi)地區(qū)的保險機構(gòu)收到的保險報案中，車險報案7.05萬件，估損金額14.7億元；企財險報案3564件，估損金額14.44億元；農(nóng)業(yè)保險報案2.25萬件，估損金額17.49億元。
根據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局官網(wǎng)8月4日發(fā)布的消息，國家金融監(jiān)督管理總局要求金融機構(gòu)全力提升理賠服務(wù)質(zhì)效，確保應(yīng)賠盡賠快賠。開通災(zāi)害理賠綠色通道，多渠道受理報案，堅持“特事特辦、急事急辦”原則，并通過科技賦能，從接報案受理、查勘救援、維修協(xié)調(diào)、單證減免、理賠權(quán)限等方面最大限度優(yōu)化簡化理賠流程和手續(xù)。
此外，國家金融監(jiān)督管理總局還啟動理賠報損信息24小時報告制，嚴(yán)格值班值守，持續(xù)跟進(jìn)災(zāi)情報案統(tǒng)計和理賠進(jìn)展，加強信息匯總和統(tǒng)計分析工作，進(jìn)一步提升處置效率。
多家險企開通理賠綠色通道
記者從多家保險公司了解到，保險公司積極行動，通過開通理賠綠色通道、簡化業(yè)務(wù)手續(xù)等方式，開展救災(zāi)及理賠服務(wù)。
中國人壽壽險公司推出主動尋找客戶、多渠道全天候受理報案、取消定點醫(yī)院限制、取消社保給付范圍限制、取消傷殘觀察期、免交紙質(zhì)理賠申請資料、優(yōu)化理賠申請資料、提供預(yù)付賠款服務(wù)等八項舉措。
平安產(chǎn)險北京分公司推出開通理賠綠色通道、二十四小時受理報案、救援與快捷修理、賠款預(yù)付、一對一聯(lián)系客戶理賠、保單服務(wù)24小時值班等措施。據(jù)平安產(chǎn)險北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截至8月2日12時，平安產(chǎn)險北京分公司在7月29日至8月2日期間累計受理車險大災(zāi)報案2923筆，其中最快1筆3.13分鐘完成賠付。
陽光財險北京分公司利用“車生活小程序”等移動客戶端提供24小時自主報案服務(wù)，并自動區(qū)分案件情況流轉(zhuǎn)至線上和線下進(jìn)行理賠，此外，客戶進(jìn)入救援界面即可直接呼叫救援，最快速度響應(yīng)客戶救援需求。
據(jù)陽光財險相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截至8月4日，北京分公司接到暴雨水淹車報案399筆，預(yù)估損失910萬元。其中北京承保本地出險285筆、異地出險149筆，異地承保在京出險114筆；財產(chǎn)險報案24筆，預(yù)估損失1100萬元。
長城人壽河北分公司調(diào)配捐贈救災(zāi)物資馳援涿州，還在第一時間啟動暴雨應(yīng)急預(yù)案，推出簡化理賠申請資料、取消定點醫(yī)院及自費藥品限制、簡化傷殘認(rèn)定手續(xù)等六項應(yīng)急服務(wù)舉措。
（聲明：本文不代表河南縣域經(jīng)濟(jì)網(wǎng)觀點，如是轉(zhuǎn)載內(nèi)容，河南縣域經(jīng)濟(jì)網(wǎng)不對本稿件內(nèi)容真實性和圖文版權(quán)負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)政治性、事實性、技術(shù)性差錯和版權(quán)方面的問題及不良信息，請及時與我們聯(lián)系，并提供稿件的錯誤信息。）
國家金融監(jiān)督管理總局要求金融機構(gòu)全力提升理賠服務(wù)質(zhì)效，確保應(yīng)賠盡賠快賠。中國證券報·中證金牛座記者了解到，多家保險公司通過開通理賠綠色通道、簡化業(yè)務(wù)手續(xù)等方式，開展救災(zāi)及理賠服務(wù)。
確保應(yīng)賠盡賠快賠
據(jù)了解，截至8月8日上午10時，河北、北京、黑龍江、吉林、天津5個受災(zāi)地區(qū)的保險機構(gòu)收到保險報案11.76萬件，估損金額53.7億元。目前已賠付案件2.26萬件，賠付金額1.9億元。
河北、北京、黑龍江、吉林、天津5個受災(zāi)地區(qū)的保險機構(gòu)收到的保險報案中，車險報案7.05萬件，估損金額14.7億元；企財險報案3564件，估損金額14.44億元；農(nóng)業(yè)保險報案2.25萬件，估損金額17.49億元。
根據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局官網(wǎng)8月4日發(fā)布的消息，國家金融監(jiān)督管理總局要求金融機構(gòu)全力提升理賠服務(wù)質(zhì)效，確保應(yīng)賠盡賠快賠。開通災(zāi)害理賠綠色通道，多渠道受理報案，堅持“特事特辦、急事急辦”原則，并通過科技賦能，從接報案受理、查勘救援、維修協(xié)調(diào)、單證減免、理賠權(quán)限等方面最大限度優(yōu)化簡化理賠流程和手續(xù)。
此外，國家金融監(jiān)督管理總局還啟動理賠報損信息24小時報告制，嚴(yán)格值班值守，持續(xù)跟進(jìn)災(zāi)情報案統(tǒng)計和理賠進(jìn)展，加強信息匯總和統(tǒng)計分析工作，進(jìn)一步提升處置效率。
多家險企開通理賠綠色通道
記者從多家保險公司了解到，保險公司積極行動，通過開通理賠綠色通道、簡化業(yè)務(wù)手續(xù)等方式，開展救災(zāi)及理賠服務(wù)。
中國人壽壽險公司推出主動尋找客戶、多渠道全天候受理報案、取消定點醫(yī)院限制、取消社保給付范圍限制、取消傷殘觀察期、免交紙質(zhì)理賠申請資料、優(yōu)化理賠申請資料、提供預(yù)付賠款服務(wù)等八項舉措。
平安產(chǎn)險北京分公司推出開通理賠綠色通道、二十四小時受理報案、救援與快捷修理、賠款預(yù)付、一對一聯(lián)系客戶理賠、保單服務(wù)24小時值班等措施。據(jù)平安產(chǎn)險北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截至8月2日12時，平安產(chǎn)險北京分公司在7月29日至8月2日期間累計受理車險大災(zāi)報案2923筆，其中最快1筆3.13分鐘完成賠付。
陽光財險北京分公司利用“車生活小程序”等移動客戶端提供24小時自主報案服務(wù)，并自動區(qū)分案件情況流轉(zhuǎn)至線上和線下進(jìn)行理賠，此外，客戶進(jìn)入救援界面即可直接呼叫救援，最快速度響應(yīng)客戶救援需求。
據(jù)陽光財險相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截至8月4日，北京分公司接到暴雨水淹車報案399筆，預(yù)估損失910萬元。其中北京承保本地出險285筆、異地出險149筆，異地承保在京出險114筆；財產(chǎn)險報案24筆，預(yù)估損失1100萬元。
長城人壽河北分公司調(diào)配捐贈救災(zāi)物資馳援涿州，還在第一時間啟動暴雨應(yīng)急預(yù)案，推出簡化理賠申請資料、取消定點醫(yī)院及自費藥品限制、簡化傷殘認(rèn)定手續(xù)等六項應(yīng)急服務(wù)舉措。
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責(zé)任編輯：劉安瑞